浙科物业管理模拟教学软件

一.  软件介绍

《浙科物业管理模拟教学软件》是结合物业管理实训室教学要求和物业管理行业发展趋势，利用.NET技术研发的一款网络版、适用于多个组织机构的集中式物业管理模拟教学软件。软件以物业管理操作为核心，采用物业公司和业户两种角色，来模拟现代物业管理的各项业务。

二.  软件优势

1.界面简洁直观

平台界面比较简洁，内容精简，各功能模块的内容以列表形式反映，实验的逻辑和流程较清晰，可操作性强。

2.操作相对独立

具有管理员、教师、学生三种用户权限，各用户具有独立的操作界面，管理员可对教师端和整个系统信息维护，教师端可对学生信息以及学生实验情况进行管理，学生主要是进行具体的实验操作。

3.实验可控性

教师端对实验基础信息进行管理，包括添加、发布或删除实验内容，对学生的实验情况进行考评，使实验可控制，及时掌握学生的实验情况。

三.  主要功能

1.电话管理

对物业项目的用户电话信息的管理、修改原有的电话档案信息、删除已有的物业项目电话档案信息。

2.人事管理

该模块中包含了：公司信息、物业中心、部门信息、员工信息、培训管理、考勤管理、排班管理、工资管理、日常事务九大子模块。“部门信息”的操作是对每个物业中心进行部门添加及管理、各部门的岗位信息添加及管理。

3.评分管理

为更好地、客观的统计学生的操作情况。系统提取了各模块中学生所有的操作步骤。在默认情况下，每个操作总分为10分，当学生成功操作一次将得到1分。教师可对评分设置进行修改。

4.业户服务

包含了业户报修、业户投诉、公告查看、物业公司信息、在线投票、装修开工申请、延期施工申请和竣工验收申请。

5.论坛系统

浙科论坛是教师与学生相互交流的平台，师生之间可以在这个平台上讨论问题，发表文章。

四.  软件特点

1.可选择角色

学生实验包含物业公司和业户两种角色。学生在实验可选择任意角色进入实验，可体验物业公司与业户两种角色的业务关系，在两种不同的角色中处理不同的业务。

2.全面的业务项目

物业管理功能模块内容较多，学生可完整的体验到物业管理的各个业务，通过实训操作，提高处理物业管理问题的能力。

3.良好的教学交流工具

平台提供了公告信息、信息管理、实验管理、招标信息、实验报告等功能，使教师学生可随时进行学习交流和指导。

4.详细可用的联机帮助文件

提供了详细的操作手册和实验指导书，在操作不熟练的情况下可随时进行查看，能较快应用软件。